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Dar de alta la luz en una vivienda

Dar de alta la luz en una vivienda

27 08 - 2021

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Dar de alta la luz en una vivienda no es ninguna ciencia, resulta mucho más fácil que lo que muchos creen, basta con que alguien nos explique los pasos a seguir y para eso estamos: ¡para quitarte todas las dudas en el momento de contratar la luz!

Solicitar el alta a la comercializadora

Para dar de alta el suministro eléctrico en una vivienda debemos llevar a cabo la solicitud a la comercializadora que optemos, ella será quien concretará el proceso y tomará el cargo de realizar todos los trámites de pedido con la distribuidora de tu zona geográfica.

Es importante saber que la distribuidora es quien tomará la responsabilidad de realizar las instalaciones y cualquier ajuste técnico, además de informarte e instalar el contador eléctrico. Por su lado, la comercializadora se encargará de brindarte el servicio y de enviarte la factura correspondiente. 

Diferencias con cambiar de compañía

Dar de alta un suministro eléctrico no es lo mismo que lo que venimos hablando anteriormente. Solo es el trámite de realizar el cambio de una comercializadora a otra, pero manteniendo el servicio, sin darlo de baja en ninguna ocasión.


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¿Qué es pedir el alta?

Al pedir el alta de la luz estamos pidiendo un alta nueva. ¿Qué significa esto? Solicitar que se active el servicio en una vivienda de obra nueva o bien en una vivienda en la que previamente se ha dado de baja el suministro de luz.

¿Qué debo presentar?

Para dar de alta la luz en una casa nueva debemos presentar los siguientes documentos:

  • Boletín electrónico realizado por un electricista que tenga su acreditación.

  • Cédula de habitabilidad. Si se trata de viviendas de obra nueva debemos mostrar la Licencia Primera Ocupación o de Primera Apertura.

  • CUPS. Código que permite tener una identificación del contrato de luz. Para entenderlo mejor, es como si se tratara de “su DNI”.

  • Fotocopia de Pasaporte NIE, Certificado de Autónomos o del DNI. Si lo que queremos es dar de alta la luz a una empresa, hay que presentar también una copia del CIF y aclarar el cargo de quien realiza el pedido.

¿Cuánto demora la activación del servicio?

La finalización de la solicitud del alta de luz puede demorar hasta 7 días hábiles.  Es el lapso que por lo general demora la distribuidora en registrar el pedido de luz en una casa nueva y posteriormente llegarle todos los documentos enviados por la comercializadora. Si pasan 10 días o más y el servicio aún no fue activado, lo recomendable es hacer el reclamo correspondiente.


En Proyectos Insulares ponemos a su disposición un servicio para gestionar el cambio de titularidad, sin coste añadido, pudiendo elegir entre las diferentes ofertas existentes actualmente en el mercado. Podemos gestionar también el cambio de titularidad de otros servicios.

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